Einstellbedingungen/ AGB des Parkhaus Sternplatz Ehingen - TGS UG (haftungsbeschränkt):

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die Benützung der Garagen- bzw. Einstell-/ Abstellflächen (in der Folge „Betriebsstandort“) ist nur nach Abschluss eines Nutzungsvertrages zulässig. Der Nutzungsvertrag wird durch die Betreibergesellschaft der Parkhaus Sternplatz Ehingen - TGS UG (haftungsbeschränkt) - (in der Folge kurz „Betreiber“ genannt) mit dem Nutzer des Betriebsstandortes
(in der Folge kurz „Kunde" genannt) abgeschlossen.
1.2 Der Vertrag fällt nicht in den Anwendungsbereich des Mietrechtsgesetzes (MRG).
1.3 Jeder Kunde stimmt mit Abschluss des Nutzungsvertrages diesen Nutzungsbestimmungen zu. Bei Ablehnung der Nutzungsbestimmungen besteht die Möglichkeit der unverzüglich nach der Einfahrt stattfindenden Ausfahrt.

2. Nutzungsverträge
2.1 Mit dem Abschluss eines Dauerparkvertrags oder mit dem Einfahren des Kraftfahrzeuges (Kfz) in das Parkhaus kommt ein Nutzungsvertrag über einen Einstellplatz zustande. Weder Bewachung noch Verwahrung sind Gegenstand des Vertrages. Bewachungs- und Verwahrungspflicht werden nicht übernommen.
2.2 Hinweis für Dauerparker, Registrierter Kurzparker über die ARIVO Plattform
Die Pflege des Kundenkontos und die Eintragung und Zuordnung der Kennzeichen zur Nutzung des Dauerparkvertrages oder des Registrierter Kurzparkervertrages muss durch den Kunden selbst durchgeführt werden. Eine Zuordnung des Kennzeichens zum jeweiligen Vertrag kann nur vor der Einfahrt erfolgen.
Einem Dauer- oder Registrierter Kurzparker Vertrag können mehrere Fahrzeuge zugeordnet werden. Hierbei ist zu beachten, dass bei einem Dauerparkvertrag nur wechselseitig geparkt werden darf. Bei Nichteinhaltung der Wechselseitigkeit wird automatisch ein Kurzparker Vorgang zu den aktuellen Tagestarifen gestartet. Hierzu erfolgt kein Hinweis im Kundenkonto. Die Abrechnung wird manuell durch den Betreiber (mind. 1x jährlich) durchgeführt.

3. Tarife, sonstige Entgelte, Einstelldauer und Betriebszeiten
3.1 Die jeweils gültigen Tarife, sonstige Entgelte und die Betriebszeiten sind dem Aushang zu entnehmen.
3.2 Einfahrt, Ausfahrt sowie Zutritt sind grundsätzlich nur innerhalb der Betriebszeiten möglich.
3.3 Die zulässige Höchstparkdauer für Kurzparker beträgt 7 Kalendertage.
Liegt die Parkdauer über diesem Zeitraum, ist der Betreiber im Voraus zu benachrichtigen.
3.4 Der Betreiber behält sich nach Ablauf der Höchstparkdauer vor, das Kfz auf Kosten des Kunden zu entfernen, sofern eine Sondervereinbarung nicht besteht bzw. überschritten ist und die schriftliche Benachrichtigung des Kunden erfolglos geblieben ist oder der Wert des Fahrzeuges die fällige Miete offensichtlich nicht übersteigt. Darüber hinaus steht dem Betreiber für die gesamte Parkdauer bis zur Entfernung des Kfz ein der Mietpreisliste entsprechendes Entgelt zu.

4. Vertragsgegenstand
4.1 Mit Abschluss des Nutzungsvertrages erhält der Kunde die Berechtigung, ein betriebs- und verkehrssicheres Fahrzeug auf einem markierten, freien und geeigneten Einstellplatz abzustellen; im Falle eines Bestehens von Beschränkungen (bspw. Reservierungen, beschränkte Abstelldauer) sind diese immer strikt zu beachten. Gekennzeichnete Behindertenabstellplätze dürfen ausschließlich von Behinderten mit gültigem, gut sichtbarem Parkausweis für Behinderte gemäß § 29b StVO bzw. Behindertenpass mit Eintrag „Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel“ benützt werden.
4.2 Am Betriebsstandort gilt sinngemäß die Straßenverkehrsordnung (StVO) in der jeweils gültigen Fassung. Außerdem ist die vorgeschriebene Geschwindigkeitsbeschränkung einzuhalten.

5. Zurückbehaltungsrecht
5.1 Zur Sicherung der Entgeltforderungen sowie aller im Zusammenhang mit der Garagierung gegenüber dem Kunden entstehenden Forderungen steht dem Betreiber ein Zurückbehaltungsrecht sowie ein gesetzliches Pfandrecht an dem eingestellten, an dem  eingebrachten Fahrzeug zu, selbst dann, wenn das Fahrzeug nicht dem Kunden, sondern einem Dritten gehört.
5.2 Zur Sicherung des Zurückbehaltungsrechtes kann der Betreiber durch geeignete Mittel die Entfernung des Fahrzeuges verhindern. Die Ausübung des Zurückbehaltungsrechtes kann durch eine Sicherheitsleistung abgewendet werden.
5.3 Befindet sich der Kunde mit Ausgleich der Forderungen des Betreiber in Verzug, so kann der Betreiber die Pfandverwertung frühestens 2 Wochen nach deren Androhung vornehmen.

6. Haftung des Betreibers
6.1 Der Betreiber haftet keinesfalls für das Verhalten Dritter (z.B. Diebstahl,  Einbruch, Beschädigung) unabhängig davon, ob sich diese Dritten befugt oder unbefugt im Betriebsstandort aufhalten.
6.2 Der Betreiber haftet weiters nicht für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar durch höhere Gewalt entstehen.
6.3 Der Betreiber haftet nur für Schäden, die von ihm, seinen Angestellten oder Beauftragten verschuldet wurden. Der Kunde ist verpflichtet, einen solchen Schaden unverzüglich, offensichtliche Schäden jedenfalls vor Verlassen des Parkhauses anzuzeigen.

7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Arivo Parking Solutions GmbH, einem technischen Systemlieferant von digitalen Parksystemen. Vor Ort am Automat wird Card Complete als Zahlungsdienstleister verwendet, Onlinezahlungen werden von Arivo über Stripe abgewickelt.
7.1 In House / Kartenzahlung
CARD COMPLETE:
Für die Abwicklung der Zahlungen mittels Debit- oder Kreditkarte vor Ort (beim Bezahlterminal) werden die Terminals von Card Complete verwendet. Mithilfe der NFC Technologie muss die Zahlungskarte nicht mehr in das Terminal gesteckt oder durch das Terminal gezogen werden. Eine PIN-Eingabe oder Unterschrift ist hier bei Kleinbeträgen nicht erforderlich. Alle Card Complete Terminallösungen entsprechen den von der EU festgelegten SEPA-Standards und sind voll EMV-fähig. Diese Chiptechnologie ist laut Mastercard international und Visa verpflichtend.
7.2 ARIVO Pay:
Auch nach dem Verlassen der Parkfläche ist es möglich den Parkvorgang zu begleichen. Gehen Sie hierfür auf „www.bezahlen.sternplatz-ehingen.de“ bzw. „pay.arivo.app/sternplatz-ehingen“.
7.3 Online Zahlungen:
Das Technologieunternehmen Stripe bietet Zahlungslösungen für Online-Bezahlungen an. Mit Stripe ist es möglich Kredit- und Debitkartenzahlungen für Parkgebühren über das Arivo System abzuwickeln. Stripe übernimmt hierfür den gesamten Zahlungsvorgang und verfügt über eine entsprechende Zahlungslizenz. Über die Software ARIVO können Parkgebühren der Parkkunden verrechnet werden. Für die Zahlungsabwicklung gibt es je nach Bedarf unterschiedliche Möglichkeiten.
Mit Arivo.pay können Kurzparker ihre Parkgebühren mittels einer webbasierten Lösung bezahlen. Bei Free Flow Systemen (Parksysteme ohne Schranken) können Parkkunden mittels Arivo.pay die offenen Parkgebühren (auch nach Ausfahrt) begleichen. Mit der Software von Arivo können online Parkprodukte verkauft werden. Sämtliche registrierte Kunden (Dauerparker, registrierte Kurzparker) können daher mittels SEPA-Lastschrift oder Debit-/Kreditkarte abgerechnet werden. Die Software von Arivo erstellt monatlich eine Rechnung der Parkgebühren und diese werden durch den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Parkkunden haben zusätzlich dazu die Möglichkeit pre-bookings durchzuführen. Die Bezahlung dieser Reservierung erfolgt ebenso über Stripe. Die dafür notwendigen Transaktionsdaten werden an das Unternehmen Stripe weitergeleitet und dort verarbeitet. Da es sich bei Stripe um ein weltweit tätiges Unternehmen handelt, ist eine Datenverarbeitung in jedem Land, in dem Dienstleistungen von Stripe angeboten werden, möglich.  
7.4 Externe App Zahlungen: EasyPark / Parkster
Eine Bezahlung des Parkvorgang durch die Parking-Apps EasyPark oder Parkster ist im Parkhaus Sternplatz Ehingen möglich. Auch hier gelten die Kurzparker Tarife des Tarifaushangs.
Ob zusätzliche Nutzungsgebühren der App Anbieter anfallen ist abhängig von den jeweiligen Vereinbarungen die der Kunde im Vorfeld mit den Parking-Apps geschlossen hat.
Sofern die Funktion Kameraparken für das jeweilige Kennzeichen aktiviert ist startet der Parkvorgang automatisch. Wenn kein Kameraparken aktiviert ist kann während des Parkvorgangs der Parkvorgang mit der App gestartet werden. Nach Aktivierung wird in beiden Fällen der Parkvorgang den Parking-Apps zugeordnet - ein manuelles Bezahlen ist dann nicht mehr möglich.
In beiden Fällen wird bei der Ausfahrt das Kennzeichen erkannt/ gelesen und der Parkvorgang endet damit automatisch.
Die Weiterleitung des Kennzeichens erfolgt vollautomatisch an die jeweiligen Parking- Apps EasyPark oder Parkster nur sofern der Kunde einen entsprechenden Vertrag mit den Parking-Apps abgeschlossen hat und dadurch diesem zugestimmt hat.
Wir verweisen auf die Tarife, AGBs und Datenschutzvereinbarungen die der Kunde mit den jeweiligen Parking-Apps getroffen hat.

8. Nichtzahlung des Nutzungsentgelts
8.1 Mit der Ausfahrt des Kunden aus dem Parkhaus Sternplatz Ehingen wird die Forderung des Entgelts für dessen Parkvorgang („Nutzungsentgelt“) sofort fällig, d.h. der Kunde muss das Nutzungsentgelt sofort nach Maßgabe der Zahlbedingungen des Betreibers an den Betreiber zahlen.
8.2 Sofern der Kunde das Nutzungsentgelt nicht innerhalb der nächsten 7 Tage (168 Stunden) dem Betreiber gegenüber nach Maßgabe dessen Zahlbedingungen beglichen hat, wird neben dem Nutzungsentgelt ebenfalls das vereinbarte erhöhte Parkentgelt in Höhe von 21,50 € sofort fällig (Nutzungsentgelt und erhöhtes Parkentgelt zusammen die „Parkforderung“).

Der Kunde ist dann automatisch (sofort und aufgrund des Gesetzes) in Zahlungsverzug, ohne dass eine vorherige Mahnung erforderlich ist.
Der Betreiber weist den Kunden in diesem Zusammenhang darauf hin, dass er den Kunden als Schuldner der Parkforderung anhand der von ihm erfassten Kennzeichendaten seines Fahrzeugs sowie der Umstände des Parkvorgangs identifiziert. Im Falle der Nichtzahlung wird der Betreiber einen Dienstleister mit der weiteren Forderungsbeitreibung beauftragen.
8.3 Ab dem Zeitpunkt, ab dem sich der Kunde gemäß der vorherigen Ziffer in Zahlungsverzug befindet, kann ihm – neben der Parkforderung bestehend aus dem Nutzungsentgelt und dem erhöhten Parkentgelt – ohne vorherige Ankündigung (i) der gesetzliche Verzugszins berechnet werden, den der Kunde vom Fälligkeitsdatum bis zum Datum der vollständigen Zahlung schuldet, sowie (ii) eine Mahngebühr in Höhe von bis zu EUR 1,50 pro Mahnung (jedoch nicht mehr als drei Mahnungen pro Rechnungsbetrag insgesamt). Der Kunde ist berechtigt nachzuweisen, dass dem Betreiber durch die jeweilige Mahnung kein Schaden entstanden ist oder dass der entstandene Schaden wesentlich niedriger ist als die Mahngebühr. Der Betreiber behält sich das Recht vor nachzuweisen, dass durch die Bearbeitung der jeweiligen Mahnung ein größerer Schaden entstanden ist. Wenn die ausstehende Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben wird, entstehen zusätzliche Kosten.
8.4 Die vom Kunden an den Betreiber geleisteten Zahlungen werden zuerst auf den ursprünglich vom Kunden geschuldeten Betrag der Parkforderung (Nutzungsentgelt und erhöhtes Parkentgelt) angerechnet und erst nach vollständiger Zahlung dieses Betrags auf die weiteren durch Ihren Zahlungsverzug zusätzlich geschuldeten Kosten.

9. Elektromobilität / Lademöglichkeiten
Der Betreiber bietet an fast allen Parkplätzen im Parkhaus Sternplatz Ehingen die Möglichkeit an, das Kfz zu laden.  Die Parkplätze mit Ladestationen dürfen von allen Kraftfahrzeugen genutzt werden. Egal ob Diesel, Benziner, Gas oder Elektro und egal ob geladen wird oder nicht.
Während des Parkvorgangs kann der Kunde sein Elektrofahrzeug an entsprechend markierten Parkplätzen laden sofern die Ladestation aktiviert und frei ist.
Es stehen folgende Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung:
1. Laden AdHoc
Der Parkvorgang kann durch scannen des QR-Codes an den jeweiligen Ladestationen über die Plattform reev gestartet werden.
Nach scannen des QR-Codes mit dem Mobiltelefon wird der Kunde zum Betreiber Abrechnungspartner reev geleitet über den er den Ladevorgang zu den Konditionen des Betreibers (die auf den jeweiligen Ladestationen vermerkt sind) starten und bezahlen kann. Hierbei fallen KEINE zusätzlichen Blockiergebühren an.
Bei einem längeren Aufenthalt bittet der Betreiber den Kunden dennoch nach eigenem Ermessen die Ladestation freizugeben um Lademöglichkeiten für andere Kunden zu ermöglichen.
Der Betreiber verweist auf die Tarife, AGBs und Datenschutzvereinbarungen die der Kunde im Zuge des Ladevorgangs mit der Fa. reev trifft.
2. Laden via Externer Lade Apps / Ladekarten
Der Ladevorgang kann über eine Vielzahl externer Lade Apps und Ladekarten, zu den Tarifen die der Kunde mit den entsprechenden Lade Apps oder Ladekarten Anbietern im Vorfeld vereinbart hat, gestartet werden.
Der Kunde sollte hierbei beachten, dass unter Umständen nicht unerhebliche zusätzliche Blockiergebühren der Lade Apps und Ladekarten Anbieter anfallen. Hierauf hat der Betreiber keinen Einfluss.
Unabhängig davon bittet der Betreiber den Kunden bei einem längeren Aufenthalt nach eigenem Ermessen die Ladestation freizugeben um Lademöglichkeiten für andere Kunden zu ermöglichen.
Der Betreiber verweist auf die Tarife, AGBs und Datenschutzvereinbarungen die der Kunde mit den jeweiligen Apps / Ladekarten Anbietern getroffen hat.

10. Haftung des Kunden
10.1 Der Kunde haftet für alle durch ihn selbst, seine Angestellten, seine Beauftragten oder seine Begleitpersonen (z.B. Familienangehörige) dem Betreiber oder Dritten schuldhaft zugefügten Schäden. Außerdem haftet er für schuldhaft herbeigeführte Verunreinigungen des Parkhauses.
10.2 Schädigungen am/ im Parkhaus sind dem Betreiber unverzüglich zu melden.
10.3 Der Kunde ist verpflichtet, das abgestellte Fahrzeug ordnungsgemäß zu sichern und abzuschließen sowie unverzüglich den Betriebsstandort zu verlassen.

11. Benutzungsbestimmungen im Parkhaus
11.1 Der Kunde hat die Verkehrszeichen oder sonstigen Benutzungsbestimmungen (insbesondere Markierungen und Beschilderungen) zu beachten, sowie den Anweisungen des Parkhauspersonals in jedem Falle Folge zu leisten. Ansonsten gelten die Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung einschließlich das Gebot der gegenseitigen Rücksichtnahme (vgl. § 1 StVO) entsprechend.
11.2 Innerhalb des Parkhauses darf das Fahrzeug höchstens mit Schrittgeschwindigkeit bewegt werden.
11.3 Der Betreiber ist berechtigt, das Kfz auf Kosten des Kunden von dem Parkplatz zu entfernen, falls Gefahr im Verzug ist. Gleiches gilt entsprechend, wenn der Kunden das Kfz widerrechtlich außerhalb gekennzeichneter Parkplätze, im Halteverbot, auf Fahrgassen oder unberechtigt auf Behinderten- oder Sonderstellplätzen abstellt, und zwar insbesondere dann, wenn das Kfz den ordnungsgemäßen Betriebsablauf (z. B. das Ein- und Ausparken anderer Kfz, den Einsatz von Rettungs- und Betriebsfahrzeugen) be- oder verhindert oder wenn von dem Kfz eine Gefahr für Personen oder Sachen ausgeht.
11.4 Das Fahrzeug ist innerhalb der dafür gekennzeichneten Abstellfläche so abzustellen, dass weder anderweitig gewidmete Flächen unberechtigt benützt, noch Dritte behindert werden.

12. Ordnungsvorschriften / zu beachtende Verbote
12.1 Um Lärmbelästigungen vorzubeugen, ist die Fahrzeug-Hupe nur als Warnsignal zu betätigen.
12.2 Fahrzeuge, die in den Betriebsstandort eingebracht werden, müssen verkehrs- und betriebssicher und zum Verkehr zugelassen sein.
12.3 Entladung und Lagerung von Gegenständen jeder Art und besonders brennbare und explosive Stoffe, auch wenn sie zur Ladung gehören. Der Betreiber behält sich in diesem Falle vor, die Kosten für den Abtransport besagter Gegenstände anzurechnen.
12.4 Rauchverbot, Anfachen und Verwendung von offenen Flammen.
12.5 Längeres Laufen lassen und das Ausprobieren des Motors.
12.6 Einstellung eines  Fahrzeuges mit undichtem Betriebssystem (insbesondere Treibstoff, Öl oder sonstige Flüssigkeiten) oder anderen, insbesondere sicherheitsrelevanten, Mängeln  und  solcher Fahrzeuge, die den verkehrstechnischen Vorschriften nicht entsprechen (z.B. ungültige oder abgelaufene Überprüfungsplakette).
12.7 Abstellen von Fahrzeugen ohne polizeiliches Kennzeichen ohne Zustimmung des Betreibers Ausnahme für den Zeitraum der Ummeldung beim Landratsamt/ der Zulassungsbehörde.
12.8 Wartungs-, Pflege- und Reparatur-Arbeiten wie insbesondere das Betanken von Fahrzeugen, Aufladung von Starterbatterien sowie das Ablassen des Kühlwassers.
12.9 Verkehrs- oder vertragswidriges Abstellen des Fahrzeuges z.B. auf Fahrstreifen, vor Notausgängen, auf Fußgängerwegen, vor Türen / Toren und Ausgängen, im Bewegungsbereich von Türen / Toren.
12.10 Befahren des Betriebsstandortes mit Skateboard, Roller oder Inlineskates, etc..
12.11 Verteilen von Werbematerial ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers.
12.12 Eine Untervermietung oder die dauernde Überlassung des Parkplatzes an Dritte.

13. Bildaufzeichnungen
Der Betreiber setzt Bildaufzeichnungen für folgende Zwecke ein:
13.1 Verwendung des KFZ-Kennzeichens als Parkberechtigungsmedium bei der Ein-  und Ausfahrt  (visuell bzw. automatisiert).
13.2 Zum Schutz der betriebenen Garage bzw. zur Einhaltung von Sorgfaltspflichten.
13.3 Diese werden entsprechend den Bestimmungen der §§ 12 und 13 DSG  sowie der DSGVO betrieben.

14. Datenschutz
14.1 Der Betreiber verarbeitet zum Zwecke der Vertragserfüllung die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten der Kunden. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung gemäß  DSGVO.
14.2 Weitere Informationen zum Datenschutz, unter anderem die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten und die Rechte der Betroffenen, finden Sie unter www.sternplatz-ehingen.de.

15. Gerichtsstandvereinbarung – Änderungen der Einstellbedingungen
Als Gerichtsstand wird, soweit gesetzlich zugelassen, Ulm-Donau vereinbart.
Die Zustimmung des Kunden zu einer Änderung der Allgemeinen Einstellbedingungen gilt als erteilt, wenn der Betreiber dem Kunden die Änderung mitgeteilt, ihm mit der Mitteilung eine angemessene Frist zur Erteilung der Zustimmung eingeräumt und den Kunden darauf hingewiesen hat, dass seine Zustimmung zu der Änderung als erteilt gilt, wenn er innerhalb der Frist nicht schriftlich oder in Textform (E-Mail, Fax) widersprochen hat (Zustimmungsfiktion).

Stand Januar 2025